为做好常态化疫情防控工作，不断提升企业群众办事体验，减少排队等候时间，市政务大厅新抽叫号系统定于2020年7月15日起正式上线运行，办事企业群众可通过大厅取号机线下取号

一、线下排队取号操作流程

1.携带本人居民身份证，在政务大厅取号机首页上点击“排队取号”按钮，进行实名认证，并输入联系电话

2.认证完成后进入部门及事项选择页面，选择所要办理的事项，也可输入事项名称的拼音首字母进行搜索，

3.找到对应事项后，点击事项名称完成取号操作

4.群众或企业在大厅取号机取号成功之后，所输手机号码会收到短信提醒

5.当窗口工作人员操作呼叫器叫号时，该手机会收到短信和电话语音提醒，同时窗口对应LED屏幕会滚动显示叫号信息，企业群众可到相应窗口办理业务

一、大厅自助取号  

（1）17寸专用液晶显示屏

（2）17寸嵌入式电容触摸屏．非粘贴方案；方便安装以及售后维护（纯平面）

（3）前维护高速热敏打印机（纸宽80mm），电动按钮式开关门控制

（4）工控主板I3;60G固态硬盘，4G内存

（5）内置无线模块，天线外置，无线通讯，双频跳频技术。

（6）排队管理控制软件（排队叫号取号软件）

（7）音    响： 内置大功率喇叭功放，支语音播放叫号信息；可外接音频功放。

（8）机柜颜色： 白色

（9）可集成内置：身份证感应模块、二维码扫码模块、双目摄像头

（10）网络接口： 标准网络接口

（11）安装方式：插电即可使用，无线通讯，双频跳频技术。

 (12）产品外观尺寸：389*430*1441.92mm（长*宽*高）